Ənənəvi satış sürətlə uduzur

Son illərdə texnologiyanın sürətlə inkişafı və rəqəmsallaşmanın gündəlik həyata təsiri ilə ənənəvi alış-veriş modeliciddi şəkildə dəyişməyə başlayıb. Fiziki mağazalarla yanaşı onlayn platformalar da istehlakçılar üçün vaxt, rahatlıq və geniş seçim imkanları baxımından daha cazibədar hala gəlib. Nəticədə, ənənəvi alış-veriş forması getdikcə rəqabətdə geridə qalır.

Rəqəmsal Ticarətin Yüksəlişi

Pandemiyanın təsiri, smartfonların yayılması və onlayn ödəniş sistemlərinin təkmilləşməsi ilə insanlar məhsulu ekran qarşısında seçib, bir kliklə sifariş verməyə alışdı. Əlavə olaraq:

• 24/7 alış-veriş imkanı

• Qiymətlərin tez müqayisəsi

• Evə çatdırılma rahatlığı

• Kampaniya və endirimlərə anında çıxış

kimi üstünlüklər fiziki mağazalara olan ehtiyacı azaltdı.

Ənənəvi Alış-veriş Niyə Uduzur?

1. Zaman itkisi: Mağazaya getmək, növbə gözləmək və parkinq problemi şəhər həyatında əlavə yük yaradır.

2. Məhdud seçim: Fiziki mağazaların sahə limiti səbəbindən məhsul çeşidi az olur.

3. Qiymət fərqi: Onlayn platformalar endirim kampaniyaları ilə daha sərfəli təkliflər təqdim edir.

4. Rəqəmsal davranışlar: İstehlakçılar məhsulları əvvəlcə Google-da axtarır, rəyləri oxuyur, sonra sifariş verir.

   
   

Statistikalar Nə Deyir?

• Azərbaycan da daxil olmaqla bir çox ölkədə onlayn satışların həcmi hər il 20-40% artır.

• 18-45 yaş arası insanlar alış-verişin 60%-dən çoxunu mobil cihazlar vasitəsilə həyata keçirir.

• Rəqəmsal reklamlara klik edənlərin böyük əksəriyyəti məhsulu ənənəvi kanallar yerinə onlayn alır.

  
  

Bizneslər Nə Etməlidir?

Ənənəvi mağazalar rəqabətə davam gətirmək üçün rəqəmsallaşma strategiyasına keçməlidir:

• Onlayn satış platforması yaratmaq

• Sosial mediada aktiv olmaq

• Müştəri təcrübəsini rəqəmsal alətlər vasitəsilə yaxşılaşdırmaq

• Çatdırılma və post-satış xidmətlərini təkmilləşdirmək

  
  

Nəticə

Ənənəvi alış-veriş hələ də mövcuddur və bəzi seqmentlərdə üstünlüklərini saxlayır. Amma gələcəyin alış-veriş modeli rəqəmsal məkanda formalaşır. İstehlakçı davranışları dəyişdikcə, bizneslər də bu dəyişikliyə adaptasiya olunmalı və innovasiyaya açıq olmalıdır.